Double authentification (MFA)

La double authentification ajoute une couche de sécurité : en plus de votre mot de passe, une application génère un code temporaire (TOTP) à saisir à la connexion.

Elle est optionnelle et activable par vous-même à tout moment.

Activer le MFA

1. Ouvrez Mon compte → section Authentification à deux facteurs.
2. Cliquez sur Activer le MFA.
3. Avec une application d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password, Microsoft Authenticator…), scannez le QR code affiché. Vous pouvez aussi saisir la clé manuelle indiquée.
4. Saisissez le code à 6 chiffres généré par l'application pour confirmer, puis validez.

Le MFA est désormais actif : un code vous sera demandé à chaque connexion.

Se connecter avec le MFA activé

Après votre email et votre mot de passe, un champ Code d'authentification apparaît : saisissez le code affiché à cet instant par votre application.

Désactiver le MFA

Dans la même section, saisissez un code valide puis cliquez sur Désactiver le MFA.

Perte d'accès à l'application d'authentification

Si vous perdez l'accès à votre application (téléphone perdu), contactez un administrateur : il pourra forcer une réinitialisation de votre compte pour vous permettre de reconfigurer le MFA.